Terms and Conditions of Use

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A. Termos e Condições de Uso (Web)

Capini Negócios Digitais LTDA – Última atualização: 21 de maio de 2025

By browsing our website, making purchases, or interacting with us, you simultaneously accept these Terms of Use (“ Web Terms ”) and our Privacy Policy. Please read them carefully.

1. Condições Gerais

1.1 Você declara ter, no mínimo, 18 anos — ou a maioridade legal na sua jurisdição — para celebrar contratos de compra.
1.2 Compromete-se a fornecer informações corretas e completas nos cadastros.
1.3 Concorda em respeitar toda a legislação aplicável ao uso deste site e à aquisição de produtos.

2. Pagamentos e Preços

2.1 Todos os valores são exibidos em reais (BRL), já com impostos.
2.2 Podemos alterar preços a qualquer momento; o valor válido é sempre aquele confirmado no checkout.
2.3 Oferecemos parcelamento em pedidos que atendam aos requisitos exibidos na finalização da compra.

3. Envio e Entrega

3.1 Entregamos em todo o Brasil. O prazo e o custo dependem da região e do método escolhido.
3.2 Após a postagem, você recebe por e-mail o código para rastreamento on-line.

4. Política de Trocas e Devoluções

4.1 Defeito de fabricação: troca em até 90 dias após o recebimento.
4.2 Produto incorreto: solicitação em até 7 dias úteis.
4.3 O reembolso é realizado após a devolução do item em perfeitas condições.

5. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, gráficos, software etc.) é propriedade da Capini Firenze ou de seus licenciadores. Uso não autorizado é proibido.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1 Não nos responsabilizamos por erros tipográficos nem por interrupções temporárias do site decorrentes de manutenção ou fatores externos.
6.2 A Capini não responderá por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do site.

7. Privacidade e Segurança

O tratamento de seus dados pessoais segue a Política de Privacidade da Capini (incluindo cookies e marketing por SMS).

8. Alterações dos Termos

Podemos modificar estes Termos Web a qualquer momento. Mudanças passam a valer na data de publicação neste endereço.

9. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos Web são regidos pela legislação brasileira; fica eleito o Foro da Comarca de Jaíba/MG para dirimir eventuais litígios.


B. Termos de Serviço para Celular (SMS | WhatsApp)

Capini – Última atualização: 21 de maio de 2025

Estes “Termos Móveis” regem o programa de mensagens da Capini (“Serviço”). Ao se inscrever, você concorda com todos os pontos abaixo.

1. Descrição do Serviço

A Capini envia mensagens automáticas ou pré-programadas ao número que você fornecer. Isso inclui:

  • Mensagens transacionais: confirmações de pedido, atualizações de conta, alertas de envio.

  • Mensagens promocionais: ofertas especiais, cupons, lançamentos, lembretes de carrinho.

2. Consentimento (Opt-in)

2.1 Você se inscreve voluntariamente ao (i) informar seu número em formulários do site e marcar a caixa de aceitação; (ii) optar por receber atualizações no checkout; ou (iii) responder positivamente a uma mensagem de convite.
2.2 O consentimento não é condição para comprar qualquer produto Capini.

3. Frequência e Custos

3.1 A quantidade de mensagens varia conforme sua interação — limite de até 12 mensagens/mês, salvo novo consentimento.
3.2 A Capini não cobra pelo Serviço; porém sua operadora pode aplicar tarifas de mensagens e dados. Verifique seu plano.

4. Cancelamento (Opt-out)

Envie STOP ou SAIR a qualquer SMS/WhatsApp da Capini, ou clique no link de cancelamento (quando disponível). Você receberá uma última mensagem confirmando a saída. Para outros programas Capini, cancele separadamente.

5. Ajuda/Suporte

Envie HELP ou AJUDA por SMS, ou escreva para sac@capinifirenze.com.

6. Alterações Técnicas

Podemos trocar o código curto ou número do Serviço; avisaremos previamente. Mensagens enviadas a um código antigo podem não ser recebidas.

7. Responsabilidade das Operadoras

As operadoras de telefonia não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Capini não se responsabiliza por:

  • Falha, atraso ou erro na entrega de mensagens;

  • Ações que você tome (ou deixe de tomar) com base nos conteúdos enviados.

9. Número Válido

Você confirma ser titular ou usuário autorizado do número informado. Se trocar de número, inscreva-se novamente com o novo contato.

10. Privacidade

Os dados coletados neste Programa são tratados conforme nosso Aviso de Privacidade. Não compartilhamos informações de opt-in/consentimento com terceiros não afiliados.


Capini Negócios Digitais LTDA – CNPJ 60.491.553/0001-16
Rua Felisberto José Domingos, 213 – Jaíba/MG – CEP 39508-000
Contato: sac@capinifirenze.com